POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 15 de abril de 2020
El presente apartado regula la Política de Privacidad del sitio web asesoría-aguirre.com
SUMARIO:
| INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS | |
| Responsable del tratamiento | ASESORIA AGUIRRE SL
C.I.F.: B95015798 Teléfono de contacto: (+34) 944 406 507 Dirección de contacto: C/ Nafarroa 2, Bj Iz, Basauri (48970) Correo electrónico: info@asesoria-aguirre.com |
| Finalidad del tratamiento | Sin carácter taxativo: contratación de servicios, envío de presupuestos, contestar a su solicitud, ejecutar la contratación, mantener la relación contractual/precontractual existente, así como la remisión de información comercial por medios electrónicos o a través del teléfono. |
| Legitimación | Para atender las peticiones, la base legal será el interés legítimo en responder las consultas.
En caso de que el servicio sea finalmente contratado, la base legal será el propio contrato. |
| Derechos | Acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oposición y portabilidad de los datos, como se explica en la información adicional. |
| Procedencia de los datos | Datos obtenidos de los propios clientes, redes sociales y datos recogidos automáticamente (cookies). |
| Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos a continuación. |
INFORMACIÓN ADICIONAL Y DETALLADA:
1.- Información general, finalidad de los datos, ejercicio de derechos y consentimiento al tratamiento.
En cumplimiento con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – a partir de ahora, RGPD-), ASESORIA AGUIRRE comunica que mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos facilitados a través de la página web, así como aquellos facilitados voluntariamente por otros medios, sean gestionados a fin de poder tramitar el servicio o la información solicitada, contestar a su solicitud y/o tramitar su petición.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En cumplimiento con lo previsto en los artículos 5 y 12 del RGPD le informamos de:
- La finalidad de la recogida de datos será atender las posibles relaciones que puedan surgir entre el usuario y el prestador de servicio, concretamente y sin carácter taxativo, contratación de servicios, envío de presupuestos, contestar a su solicitud, ejecutar la contratación, mantener la relación contractual/precontractual existente, así como la remisión de información comercial por medios electrónicos o a través del teléfono.
- En la cumplimentación de los formularios, podrá haber apartados con carácter obligatorio, que serán aquellos campos señalados con asterisco (*), por considerarlos necesarios para la finalidad perseguida, por lo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de enviar la consulta.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
En materia de ejercicio de los derechos de los interesados, el RGPD en sus artículos 15 y siguientes establece condiciones concretas sobre el procedimiento a seguir para atender a los interesados en el ejercicio de sus derechos. Tales derechos son los siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado: El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales. Del mismo modo, se reconoce el derecho a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión: el interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le concierne. Además, el interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le concierne, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: supone que, a petición del interesado, no se aplicarán a sus datos personales las operaciones de tratamiento que en cada caso correspondan.
- Derecho a oponerse al tratamiento: el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le concierne.
- Derecho a la portabilidad de los datos: consiste en que la copia que se proporciona al interesado debe ofrecerse en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Tal ejercicio podrá realizarse mediante el envío de comunicación escrita a C/ Nafarroa 2, Bj Iz, Basauri (48970); o bien mediante escrito al correo electrónico info@asesoria-aguirre.com. La solicitud deberá contener el nombre y apellidos del interesado, fotocopia del D.N.I. (o, en su caso, pasaporte o C.I.F.), petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha, firma y documentos acreditativos de la petición que se formula.
En caso de que te hayas dirigido al responsable del tratamiento a través de un medio que permita acreditarlo y si dicho responsable del tratamiento no te ha respondido en el plazo establecido o si consideras que la respuesta no es la adecuada, puedes dirigirse ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán de la siguiente forma:
- Los datos anonimizados serán conservados sin plazo de supresión.
- Los datos de los clientes serán conservados en función del servicio contratado y, en todo caso, por el mínimo tiempo posible. En cualquier caso y en cumplimiento de las respectivas obligaciones legales, se conservarán siguiendo los plazos sucesivos:
- 5 años, según el art. 1964 del Código Civil;
- 6 años, según el art. 30 del Código de Comercio.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ASESORIA AGUIRRE se obtienen siempre por cuatro vías: 1) la recopilada automáticamente, 2) la que nos proporciones voluntariamente, 3) la proporcionada por terceros, y 4) datos proporcionados por otros medios.
- Datos recogidos automáticamente
Esta información consistirá en:
- La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento.
- La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros.
- Datos de uso de la página web y posibles errores detectados durante su utilización, como páginas no encontradas o visualizaciones erróneas.
- Datos proporcionados voluntariamente
Esta información consistirá en:
- La información contenida en los mensajes enviados a través de los canales de contacto de la página web o, de existir, cuando te suscribas a nuestra newsletter. Por ejemplo, tu email, nombre y apellidos, asunto, teléfono de contacto, o mensaje.
- Los proporcionados por terceros
Esta información consistirá en:
- La proporcionada por redes sociales o servicios similares.
- Datos proporcionados por otros medios
Esta información consistirá en:
- La proporcionada a través de otros medios, como puede ser en persona, telefónicamente, correo electrónico, aplicaciones de mensajería instantánea, etc.
¿Cómo ha de obtenerse su consentimiento?
La aceptación de la política de privacidad se entenderá a todos los efectos como la prestación del consentimiento expreso e inequívoco (artículo 7 del RGPD) del usuario al tratamiento de sus datos de carácter personal en los términos del presente documento.
Se informa que no será necesario el consentimiento cuando: los datos sean necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales; o para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
¿Existe comunicación de los datos a terceras personas?
Los datos se comunicarán, en su caso, para el cumplimiento de ciertas obligaciones legales (Administración Tributaria, Seguridad Social, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, Gestoría, etc.). Podrán ser cedidos a terceras personas con la finalidad de transporte de paquetería, mensajería y logística.
En especial, serán cedidos a todo aquel que sea necesario para la ejecución de la labor encomendada. Por ejemplo: partes interesadas, peritos, testigos, funcionarios, etc.
2.- Cumplimiento de la normativa de aplicación.
El prestador de servicios cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Además de ello, da cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
3.- Comunicaciones por correo electrónico.
Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico serán las necesarias para gestionar la solicitud de los usuarios o contestar a sus observaciones.
Adicionalmente, usará el correo electrónico u otros medios para informarle de productos y servicios de ASESORIA AGUIRRE, así como de información que consideramos que pueda ser de su interés.
En caso de que el usuario no pueda ser considerado cliente, se le solicitará el consentimiento expreso para recibir dicha información, en caso de que sea o haya sido cliente no será necesario dicho consentimiento expreso.
En todo caso, se ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales a través de un procedimiento sencillo y gratuito, dando cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
4.- Datos facilitados por terceros.
En caso de que en la solicitud se incluyan datos de carácter personal por personas no titulares de los mismos, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores, quedando eximidos los titulares del sitio web de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
5.- Menores de edad.
Este sitio web no se dirige a menores de edad, por lo que no se autoriza a facilitar datos de menores a través de esta página. Los titulares de la web no se hacen responsables por el incumplimiento de este requisito.
6.- Medidas de seguridad.
Los responsables del tratamiento han implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas. De todas formas, se implantarán mecanismos para:
- a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
- b) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
- c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- d) Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
Todo ello de acuerdo con lo previsto en el artículo 32 del RGPD en relación al Considerando 81 del RGPD.
7.- Confidencialidad y deber de secreto.
El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de ASESORIA AGUIRRES, y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, se advierte al usuario que la seguridad de las comunicaciones a través de Internet no es invulnerable.
8.- Modificación de la política de privacidad.
El titular de la página web se reserva el derecho a modificar sin previo aviso su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada un día antes de su aplicación efectiva.
9.- Política de Cookies
Nuestra web utiliza cookies que permitirán mejorar tu experiencia como usuario mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto y números que se descargan e instalan en tu ordenador o en tu móvil o tableta a través de tu navegador (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari…) o a través de una aplicación Flash. Por consiguiente, las cookies permiten que las webs te “recuerden”, ya sea durante una visita o durante varias visitas y almacenen información sobre tus preferencias para ofrecerte una experiencia personalizada, más fácil y más rápida. Existen los siguientes tipos de cookies:
1.Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde el Sitio Web.
- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies, como Google Analytics.
- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal:
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Como su propio nombre indica, estas cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
3.Según su finalidad:
- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales como Twitter, Facebook, Gooogle+ o Youtube. Se trata de cookies de sesión y persistentes.
- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
- Cookies analíticas: Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorarla.
- Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra web.
- Cookies de publicidad comportamental: Estas “cookies” almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en Internet y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
- Cookies de afiliados: Permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible:
| Cookie | Propósito | Dominio |
| CONSENT | Usada por Google Maps en la página de contacto | Gstatic.com |
| 1P_JAR | Usada para recabar estadísticas del sitio web y seguimiento de tasa de conversión | Google.es |
| _ga | Cookie fijada por analytics.js; librería JavaScript propiedad de Google. La librería analytics.js forma parte de Google Universal Analytics y utiliza esta cookie de origen que contiene un identificador anónimo usado para distinguir usuarios. | Google.com |
| _gat | Cookie fijada por analytics.js; librería JavaScript propiedad de Google. La librería analytics.js forma parte de Google Universal Analytics y utiliza esta cookie de origen que contiene un identificador para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. | Google.com |
| _gid | Google Analytics utiliza esta cookie para almacenar y actualizar un valor único por página visitada. | Google.com |
| __utma | Esta cookie mantiene un registro del número de veces que un usuario ha estado en un sitio, cuando fue su primera visita, y cuando se produjo su última visita. | Google.com |
| __utmb | Esta cookie ayuda a calcular cuánto tiempo dura la visita de un usuario almacenando el momento en el que entró. | Google.com |
| __utmc | Esta cookie ayuda a calcular cuánto tiempo dura la visita de un usuario almacenando el momento en el que sale de la página. | Google.com |
| __utmz
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Esta cookie ayuda a registrar la fuente de tráfico o campaña; mantiene un seguimiento de qué motor de búsqueda utilizó el visitante, en qué enlaces hizo click, qué palabras clave utilizó y desde qué lugar del mundo accedió a la página. | Google.com |
| datr | El propósito de la cookie DATR es identificar el navegador web que se utiliza para conectarse a Facebook independientemente del usuario que ha entrado. Esta cookie tiene un papel clave en el Facebook de características de seguridad e integridad del sitio. | Facebook.com |
| locale | Contiene la configuración regional de visualización del último usuario conectado en este navegador. | Facebook.com |
| lidc | Ayuda a compartir contenido en la red social mientras estás logueado en tu cuenta, así como obtener analíticas. | Linkedin.com |
| PID GUIEST_ID | Estas cookies tienen la finalidad de permitir ubicar en la página funcionalidades de Twitter, y compartir la información del sitio web en la red social Twitter | Twitter.com |
Puedes restringir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador:
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- Chrome-Android: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=0-636221490856175326-1112999580&rd=1&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
- Internet Explorer (Se aplica a Windows Internet Explorer, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7): https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=%E2%80%9Die-10%E2%80%B3
- FireFox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
- Safari-IOS: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&
- Edge: https://privacy.microsoft.com/es-ES/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
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Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita, pero no las utilizadas por el sitio web por el que usted navega.
La opción de navegación en modo privado mediante la cual, las cookies se instalan en el terminal, pero se elimina de manera automática cuando finaliza la navegación por la página web:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=es
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-navega-en-la-web-sin-guardar-in?redirectlocale=en-US&as=u&redirectslug=Private+Browsing&utm_source=inproduct
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10.- Contacta con nosotros
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